抗击疫情有能力有担当 宁波洪塘这位社工被“火线提拔”

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2月7日,宁波市江北区洪塘街道北欣社区党总支委员、社区副主任周载菲同志,因在社区疫情防护工作中表现突出,经洪塘街道党工委研究决定,被“火线提拔”为北欣社区党总支书记。

数据梳理、电话核实、卡点巡视、清楼排摸、随访核查、劝说沟通……每天起草摸黑工作到凌晨,这是战“疫”以来,周载菲日常工作的缩影。

周载菲所在的北欣社区是一个以经适房、老三区安置房、人才房和廉租房为主的社区。在这次战“疫”中,北欣社区有两大特色:社区现有的2600多户住户,6000余人居民中,三分之一是外来人员,排查基数大;原社区书记因人事安排,从去年10月开始接管云水湾社区,主要工作都移交给了“徒弟”――38岁的社区党总支委员、居委会副主任周载菲。

“所有湖北籍的居家观察对象,都交给我!”

从1月23日以来,周载菲就开启了不停歇的“陀螺”模式,为了让同事和家人多些团聚时间,周载菲一个人承担了1月28日以前的排查和数据统计上报。“那些天,她经常忙到凌晨1、2点钟,我们都很过意不去。”

从1月28日开始,北欣社区7位工作人员全部到岗投入战斗。周载菲仍然把最危险、最艰巨的工作留给自己。“所有湖北籍的居家观察对象,都交给我,其他人员,大家分一分。”

没有N95医用口罩,就用一次性口罩;没有专业的防护服,就穿件雨衣代替。就这样,周载菲每天都和卫生院医护人员上门核查与随访社区15户39人湖北返甬居家观察对象,了解他们的身体情况,问清他们的生活需求,提供暖心服务,不论是买菜买饭,还是扔垃圾送快递,她都一趟趟代跑,毫无怨言。

“等观察期过了,我就去接你回家!”

“主动交代来了。我今天很好。早上量体温36度7,吃完早饭继续睡懒觉。唱了一天山歌。晚上继续散步4000步。”2月5日晚上7点多,周载菲收到了一条特殊的“工作汇报”,看到这条微信,她最近紧张的情绪,总算有了一点缓解。

给周载菲发微信的,是她刚认的“妹妹”――社区居民小青(化名)。按照最新的防控要求,这两天,北欣社区有9户居家观察对象,需要转移至区和街道两级集中观察点进行隔离观察。小青家就是其中一户。

小青是个90后,家人都很宝贝她。1月19号晚,小青坐公交车回了一趟外婆家,阴差阳错成为了一名“间接密切接触者”,全家都在居家观察。

“她本人还是很配合我们的,电话沟通后就表示愿意,只是他的爸爸有点抗拒和不理解。”由于小青爷爷行动不便,她爸爸必须在家照顾他,所以一想到父女分离,她爸爸说什么也不愿意。为了做通小青家属思想工作,周载菲就来到小青家,把一家人叫齐,开了一个“谈心会”。

在了解清楚他们的担忧和顾虑后,周载菲答应小青爸爸,绝不会把小青送进集中观察点就弃之不管。“把人送去集中观察点,不代表工作就可以按下了停止键了,我加了小青的微信,每天都和她保持沟通。”周载菲说,饭菜好不好啊,一天里做了些什么,小青都会告诉她。

“我们俩,现在就像姐妹一样。我还和她做了个约定,等到11号她解除观察,我就去接她回家。”周载菲说。

除了小青,周载菲对其他观察对象也倾尽了心思。为了安抚15岁观察对象小蝶(化名)的情绪,她还特意向心理专家取经。周载菲说,她是社区工作人员,她对他们有责任。

“这些棉手套你拿着,嗓子已经哑了,手可别再冻坏了。”

2月6日下午,社区党员毕惠芬拎着一袋棉手套和两个播音喇叭,找到了周载菲:“这两天你嗓子都快哑了,这些棉手套你拿着,大家都能用,可千万别再把手冻坏了。”毕惠芬家住欣欣家园,是北欣社区第二支部党员。这些天,周载菲和社工们忙碌的身影她都看在眼里。

对于周载菲的工作,她的师父,原北欣社区党总支书记李嘉清也打了一个高分。“之前社区里有人不戴口罩聚众聊天,有人走家串门约打牌、打麻将,小菲都是采取强硬措施,现在这样的情况几乎不存在了。”

通讯员 王溪 周旦 记者 段琼蕾